日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。
COMP カスタマーサポートよりお知らせです。

現在、ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」においてシステム障害が発生しており、同サービスの全機能が停止しております。

これに伴い、COMP公式オンラインショップでも該当決済の利用を停止しております。
ご不便をおかけいたしますが、お急ぎのお客様は他のお支払い方法(クレジットカード決済・Amazon Pay)をご選択いただきますようお願い申し上げます。

また、すでに「クロネコ代金後払い」にてご注文をいただいている商品につきましても、出荷に必要な処理が行えないため、発送に遅れが生じる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、安全にお取引を進めるため、他の決済手段への変更または再度のご購入をお願いする場合がございます。
該当するお客様には個別にご連絡させていただきますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

なお、「クロネコ代金後払いサービス」の復旧後、順次決済・発送の再開対応を進めてまいりますが、現時点では復旧時期は未定となっております。

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

本件につきましてご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

■お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール：ec@comp.jp
お電話：050-5358-5863
受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00