いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
COMPカスタマーサポートよりお知らせです。
現在販売中の『COMP Block TB Zunda Milk v.1.0』につきまして、おかげさまでご好評につき多数のご注文を頂いており、在庫分が概ね完売となりました。
そのため『COMP Block TB Zunda Milk v.1.0』、ならびに『Trial Pack Block TB Zunda Milk v.1.0』、におきましては、10月13日(月)以降の新規ご注文分は、出荷を一時停止とさせていただきます。
※10月12日(日)までに購入されている注文は、すべて通常通り出荷の予定です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
迅速な販売再開・お届けに尽力してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
なお、次回製造は10月下旬に予定しており、最短で10月27日(月)以降を目処に順次発送を再開していく予定です。
※製造状況や天候不良による道路規制などの都合により原料等の配送に影響が出た場合は、発送再開時期が後ろにズレ込む可能性がございます。
また、『COMP Block TB Zunda Milk v.1.0』以外の商品につきましては、通常通り配送を行っておりますのでご安心ください。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
■対象商品
・『COMP Block TB Zunda Milk v.1.0』
・『Trial Pack Block TB Zunda Milk v.1.0』
■新規ご購入のお客様へ
・新規での「通常購入」、「初回定期購入」の発送を一時停止させていただきます。
・発送は10月27日(月)より順次再開いたします。
※それ以前にお届け日をご指定いただいても、ご希望の日にちでのお届けはできません。
最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日なしをご選択ください。
・なお、10月12日(日)までにいただきましたご注文は、通常通り発送いたします。
■定期購入をご利用いただいているお客様へ
・現在ご利用中の『COMP Block TB Zunda Milk v.1.0』を含む定期購入は発送を一時停止させていただきます。
・発送は10月27日(月)より順次再開いたします。
・10月27日(月)以降で改めてお届け予定日をご希望の場合は、お手数ですがマイページよりご変更をお願いいたします。
※次回配送予定日が7日以内の場合は既に出荷処理が始まっております。出荷処理の始まっているご注文の変更をご希望の場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
マイページのログインはこちらから
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■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について
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・COMP公式 楽天市場店
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Amazon、楽天でのお取り扱いにつきましては、在庫がなくなり次第一時的に売り切れとなります。
販売再開は10月27日(月)以降を予定しております。
本件につきましてご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
改めまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
迅速な販売再開・お届けに尽力してまいりますので、引き続きCOMPをよろしくお願いいたします。
■お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール:ec@comp.jp
お電話:050-5358-5863
受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00