いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
COMPカスタマーサポートよりお知らせです。

現在販売中の『COMP Powder TB Matcha v.2.0』につきまして、おかげさまでご好評につき多数のご注文を頂いており、在庫分が概ね完売となりました。

そのため『COMP Powder TB Matcha v.2.0』、ならびに『Trial Pack Powder TB Matcha v.2.0』、『「COMPでイイじゃん」 トライアルパッケージ』におきましては、11月8日(土)以降の新規ご注文分は、出荷を一時停止とさせていただきます。
※11月7日(金)までに購入されている注文は、すべて通常通り出荷の予定です。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
迅速な販売再開・お届けに尽力してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

なお、次回製造は11月中旬に予定しており、最短で11月21日(金)以降を目処に順次発送を再開していく予定です。
※製造状況や天候不良による道路規制などの都合により原料等の配送に影響が出た場合は、発送再開時期が後ろにズレ込む可能性がございます。

『COMP Powder TB Matcha v.2.0』以外の商品につきましては、通常通り配送を行っておりますのでご安心ください。

詳細につきましては、以下をご確認ください。

＜目次＞

■対象商品

・『COMP Powder TB Matcha v.2.0』
・『Trial Pack Powder TB Matcha v.2.0』
・『「COMPでイイじゃん」 トライアルパッケージ』

■新規ご購入のお客様へ

・新規での「通常購入」、「初回定期購入」の発送を一時停止させていただきます。
・発送は11月21日(金)より順次再開いたします。
　※それ以前にお届け日をご指定いただいても、ご希望の日にちでのお届けはできません。
　最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日なしをご選択ください。
・なお、11月7日(金)までにいただきましたご注文は、通常通り発送いたします。

■定期購入をご利用いただいているお客様へ

・現在ご利用中の『COMP Powder TB Matcha v.2.0』を含む定期購入は発送を一時停止させていただきます。
・発送は11月21日(金)より順次再開いたします。
・11月21日(金)以降で改めてお届け予定日をご希望の場合は、お手数ですがマイページよりご変更をお願いいたします。
※次回配送予定日が7日以内の場合は既に出荷処理が始まっております。
　出荷処理の始まっているご注文の変更をご希望の場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

マイページのログインはこちらから
　 https://comp.jp/shop/customers/sign_in

お問い合わせはこちら
　 https://comp.jp/shop/contact/draft

■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について

・Amazon COMP公式ストア
　 https://amazon.co.jp/comp/

・COMP公式 楽天市場店
　 https://www.rakuten.co.jp/comp/

Amazon、楽天の両ショップ共に在庫が少なくなっております。
在庫がなくなり次第一時的に売り切れとなりますが、販売開始は公式同様に11月21日(金)以降を予定しております。

本件につきましてご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

改めまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
迅速な販売再開・お届けに尽力してまいりますので、引き続きCOMPをよろしくお願いいたします。

■お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール：ec@comp.jp
お電話：050-5358-5863
受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00