2026年 カスタマーサポート夏季休業のご案内

2026.08.03 重要

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
COMPカスタマーサポートよりお知らせです。

2026年 夏季休業期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内いたします。

<目次>



■カスタマーサポート営業日について

夏季休業期間:2026年8月11日(火) ~ 8月16日(日)

上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答を休止させていただきます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■夏季休業期間中のご注文について

期間中も通常通りCOMP公式オンラインショップ、その他お取り扱いサイトより、各商品をお買い求めいただけます。
※COMP公式オンラインショップでのご購入につきましては、下記日時にて発送・お届けいたします。

・COMP公式オンラインショップ
 https://comp.jp/

・Amazon COMP公式ショップ
 https://www.amazon.co.jp/comp

・楽天市場 COMP公式店
 https://www.rakuten.co.jp/comp/

■配送スケジュール・お届けについて

夏季休業期間にご購入いただきました商品は、通常通り2日~7日以内にお届けいたします。
なお、ご住所等に不備がある場合や決済の与信が確認できない等の事由により出荷保留となった場合は、休業日明けに確認が取れてからの発送となりますのでご注意ください。

- 定期購入ご利用中のお客様
ご利用中の定期購入は、ご指定いただきましたお届け予定日に通常通りお届け予定です。
お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。

次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら
https://comp.jp/shop/customer/subs_orders

■夏季期間中は配送遅延が予測されます

夏季期間中は交通規制・渋滞などの影響により、配送会社様で遅延が発生する可能性がございます。
そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。
予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。



夏季休業期間中も、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。
ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。

■お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール:ec@comp.jp
お電話:050-5358-5863
受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00