【お知らせ】『COMP Powder TB Plain v.6.0』在庫不足解消と発送再開についてのご案内

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   7月18日(木)にご案内しておりました、ご注文多数による『COMP Powder TB Plain v.6.0』の完売、 ならびに一次的な出荷停止につきまして、在庫不足が解消されましたため、本日8月6日(火)より商品の販売を再開いたします。   > ご購入はこちらから 『COMP Powder TB Plain v.6.0 [4,000kcal]』 『COMP Powder TB Plain v.6.0 [400kcal]』   お届け希望日なしでご注文の場合：発送後、通常2～7日以内でお届けいたします。 8月14日(水)以降のお届け予定日をご指定の場合：ご指定の日付にお届けいたします。 ※ 配送にかかるお時間は地域によって異なります。 ※ 天候状況や交通事情、運送会社の事情により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。   また、お届けをお待たせしておりました『COMP Powder TB Plain v.6.0』の新規ご注文分(通常購入、初回定期購入)につきましても、 現在いただいているご注文分より順次発送を行ってまいります。   ご注文のお品物を配送会社に引き渡し完了後、再度ご連絡いたします。 順次発送作業を行ってまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。   COMP公式オンラインショップ以外でのご購入・発送につきましては下記の通りとなります。   ■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp Amazonでのお取り扱いにつきましては、通常通り販売を行っております。   ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ ・Qoo10 COMP公式ショップ https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/search/brand.aspx?brandno=120222 楽天市場ならびにQoo10でのお取り扱いにつきましても、公式オンラインショップ同様に、本日8月6日(火)より商品の販売を再開いたします。 順次発送作業を行ってまいりますので、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。   お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【お知らせ】2024年 カスタマーサポート夏季休業のご案内

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2024年夏季休業期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内いたします。   ■ カスタマーサポート営業日について 夏季休業期間：8月10日(土)～8月15日(木)   上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答、発送作業を休止させていただきます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■夏季休業期間中のご注文について 期間中も通常通りCOMP公式オンラインショップ、その他お取り扱いサイトより、各商品をお買い求めいただけます。   ・COMP公式オンラインショップ https://www.comp.jp/ ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ ・Qoo10 COMP公式ショップ https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/search/brand.aspx?brandno=120222 ※楽天市場、Qoo10でのご注文につきましては、COMP公式オンラインショップ同様に下記日時にて発送・お届けいたします。   ■配送スケジュール・お届けについて/通常商品   – 8月9日(金) 15時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   – 8月9日(金) 15時以降のご注文 上記日時以降、休業期間中のご注文につきましては、翌営業日の8月16日(金)から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、発送後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   また、ご注文時にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   - 定期購入ご利用中のお客様 定期お届け日変更について ご利用中の定期購入につきましては、ご指定いただいておりますお届け予定日に、通常通りお届け予定です。   次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders   ■配送スケジュール・お届けについて/ 冷凍商品(『COMP Ice』) 「COMP Ice TB」をご購入の場合、通常商品とは異なり下記の日程でのお届けとなります。   - 8月9日(金) 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   - 8月9日(金) 17時以降のご注文 上記日時以降、休業期間中のご注文につきましては、翌営業日の8月16日(金)から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、発送後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   また、ご注文時にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   - 定期購入ご利用中のお客様 「COMP Ice TB」は、クール宅急便の保管期限の関係で、8月13日(火)〜8月16日(金)にお届け予定日をご指定いただくことが出来ません。   既に定期をご利用中のお客様は、誠に恐れ入りますが、8月5日(月)までに、マイページよりお届け日のご変更をお願いいたします。 期日までにお届け予定日をご変更いただけなかった場合(8月13日(火)〜8月16日(金)を指定されたままの場合)は、8月17日(土)以降に順次お届けとさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。   次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders   ■夏季休業期間中は配送遅延が予測されます 夏季休業期間中は交通規制・渋滞などの影響により、配送会社様で遅延が発生する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。   夏季休業期間中も、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【7月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞   ①3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア） メンテナンス【実施済】 [日時（24時間表記）] 2024年 7月16日（火） 4:00 - 6:00 [影響範囲] 3Dセキュア2.0の認証工程において、メンテナンス時間帯のうち 最大10分の通信断とそれに伴う無応答および、応答遅延、 エラー応答が発生する可能性がございます。   ②三井住友カード 緊急メンテナンス【実施済】 [日時・目的（24時間表記）] 2024年 7月10日（水） 3:00 - 5:00 2024年 7月11日（木） 3:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施 [影響範囲] VISA JAPANグループ（仕向先コード：2a99663）仕向けにて利用した 場合、メンテナンス時間帯に数秒間の通信断が1回発生し エラー応答を返却する可能性がございます。     ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でMasterCard・VISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 7月27日（土） 23時11分頃から 障害復旧時刻：2024年 7月27日（土） 23時20分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 事象：エポスカードにて障害 影響範囲：クレジットカード決済にてエポス仕向けを利用したお取引 障害発生時刻：2024年 7月18日（木） 6時37分頃から 障害復旧時刻：2024年 7月18日（木） 7時36分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   決済や設定に失敗した場合、再度お試しくださいますようお願いします。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

プロマウンテンランナー吉住友里さんが6/30開催中央アルプススカイラインジャパン2024で優勝！

こんにちは！COMPの編集室です。   COMPではアスリートをはじめ、 多くの活動をスポンサーシップ・サポートしています。   うれしいニュースです！   先日こちらの記事でご紹介した、プロマウンテンランナー吉住友里（よしずみ ゆり）さんが、 6月30日(日)に長野県駒ヶ根市で開催された中央アルプススカイラインジャパンに出場。 悪天候の中、38kmを4時間54分14秒で駆け抜け、見事優勝しました！👏👏   中央アルプススカイラインジャパンは、世界的に有名な、 ゴールデントレイルシリーズのジャパンシリーズの第1戦目に位置づけられた大会です。   指定大会3戦中、2戦ポイントの上位2名がスイスで行われるグランドファイナルに進める、という大会で、強力選手が多数出場します。   吉住さんは中央アルプススカイラインジャパンに2022年から出場し、 2022年、2023年も38k女子で優勝。今回の優勝で3連覇です。 おめでとうございます！！🎉🎉   ＜吉住さんコメント＞ 「当日は、スタート前からずっと雨で、途中は土砂降りになり、地面がどろどろで滑りやすく、 とても過酷なコンディションとなりました。 中央アルプス空木岳に登る登山道を使ったコースで、登りがかなり急。 ロープや手を使って登るくらいのきつさです。   下りは、雨で泥の滑り台と化した急下りを下りてきて、道の駅ゴールとなります。 約40kmで累積標高2600mという過酷なコースな上に、 宮田高原のトレイルが雨だと滑りまくる粘土質なので、 気を抜いたら滑落しそうで一時も気を抜けず、本当に集中力を要しました。 何度尻滑りしたかわからないくらいどろどろになりながら下り、 川のようになった水溜まりの中にそのまま突っ込みながら走り、 ゴールしたら4時間54分14秒でした。 過去イチ過酷でしたが、去年+4分という結果で、よかったと思います。 3連覇達成できてうれしいです！」     この投稿をInstagramで見る   吉住 友里(@yuri.yoshizumi)がシェアした投稿   悪天候で、歩くこともままならないような、想像を超えた状態の山道を、 走りぬいて優勝するとは、驚異的で、拍手が止まりません👏   これからも吉住さんの活躍にご注目ください。   ＞＞ 吉住友里さん 公式Instagram https://www.instagram.com/yuri.yoshizumi/ ＞＞ 公式YouTubeチャンネル「ずーみんチャンネル」 https://www.youtube.com/@yurimountainrunner     今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。   ※本ページの全ての写真はすべて 「中央アルプススカイラインジャパン」の大会写真よりお借りしています。 二次利用等はお控えいただけますと幸いです。  

【リニューアルしました】楽天市場COMP公式ストアページを刷新しました

こんにちは！COMPの編集室です。   先日こちらの記事でCOMPのAmazonストアをリニューアルした旨お伝えさせていただきましたが、 このたび、COMPの楽天市場公式ストアもリニューアルいたしましたのでお知らせです。     [楽天市場 COMP公式ストアページ] https://www.rakuten.co.jp/comp/   こんな感じです！👏　↓     「Amazonのストアトップと同じでは、、」という声が聞こえるような気がしますが、   はい！　Amazonのストアトップと、だいたい同じです✨   ストアトップで、商品ラインアップが把握しやすくなりました。   楽天市場でお買い物の際は、ぜひCOMP公式ストアを覗いてみてください。 みなさまのお越しをおまちしております。   楽天市場のCOMP公式ストアをこれからもどうぞよろしくお願いいたします。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。