【重要】COMPを装った迷惑メール(なりすましメール)に関する注意喚起について

いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   この度、第三者からCOMPを装った「なりすましメール」が不正に発信されているという事実を確認いたしました。 当該メールを受信された皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。   「送信アドレスの相違」「内容に心当たりがない」「普段の文面との相違」「怪しい内容」などのメールを受信された場合は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセスなどの危険がございます。 添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリック等は行わず、メールごと即時削除していただきますようお願いいたします。   今後も不正アクセスの防止、セキュリティシステムの導入など、情報セキュリティには引き続き対策を強化して参ります。 何卒ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いします。   本件に関しましてご不明点やご相談等がございましたら、お気軽に弊社カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 お問い合わせフォームはこちら   今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【人気商品ランキング】2024年9月の売上結果発表！

こんにちは！COMPの編集室です。 2024年9月の売上集計が完了しましたので、 COMP公式サイトとAmazonでのランキングをお知らせします！   今月も、生温かい目で見守っていただけますとうれしいです🙏   注目の9月ランキングは、   ドロドロドロドロ…   ↓↓↓↓↓こちらです！↓↓↓↓↓   ＜COMP公式＞   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal  　（前回1位） [2位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal 　（前回2位） [3位]  Powder TB Chocolate 400kcal　（前回3位） [4位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal 　（前回5位 から1位アップ↑） [5位]  Drink TB 1,000kcal　（前回6位から1位アップ↑）   ＜Amazon＞   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal　（前回1位） [2位]  Powder TB Chocolate 400kcal 1箱　（前回3位から1位アップ↑） [3位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal 1箱　（前回2位から1位ダウン↓） [4位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal　（前回4位） [5位]  Drink TB 1,000kcal　（前回5位） ※リンクをクリックするとAmazonのページにリンクします   安定のイツメンぞろいです。   そろそろ殿堂入り制度導入を検討すべきか？とも思いましたが 趣向を変えまして、   突然ですが、次点当てクイズ💡です！ 6位と7位には何がきているでしょうか！？ ↓ ↓ ↓ （ヒントはサムネです） ↓ ↓ ↓ 次点はこちらです！   ＜COMP公式　次点＞ [6位]  Powder LC Plain 2.1 400kcal 　（前回4位から2位ダウン↓） [7位]  Powder TB Matcha 400kcal　（前回7位）   ＜Amazon　次点＞ [6位]  Powder LC Plain 2.1 400kcal 　（前回8位から2位アップ↑） [7位]  Block Almond Cacao 100kcal　（前回6位から1位ダウン↓）   LC Plainが6位に控えていることがわかりました。 Amazonではランクを上げてきていますね。   7位は、公式がTB抹茶、Amazonはブロックが来ていました。 抹茶はチョコに次ぐ人気フレーバーですし ブロックは忙しい時や食事をとり損ねそうなときにとても便利なので   次何を買おうかな？というときにぜひご参考になさってください。   9月もご購入いただいたみなさま、ありがとうございました！ これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

【9月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞   決済関連のメンテナンス情報はありません。   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。   ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月29日（日） 19時 3分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月29日（日） 19時52分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でMasterCard/VISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月28日（土） 11時 1分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月28日（土） 19時 2分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月25日（水） 11時45分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月25日（水） 11時50分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月16日（月） 10時26分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月16日（月） 10時27分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月11日（水） 20時55分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月11日（水） 23時12分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月11日（水） 14時 2分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月11日（水） 14時27分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 9月 9日（月） 18時46分頃から 障害復旧時刻：2024年 9月 9日（月） 18時53分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   決済や設定に失敗した場合、再度お試しくださいますようお願いします。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【人気商品ランキング】2024年8月の売上結果発表！

こんにちは！COMPの編集室です。 2024年8月の売上集計が完了しましたので、 COMP公式サイトとAmazonでのランキングをお知らせします！   注目の8月ランキングは、   ドロドロドロドロ…   ↓↓↓↓↓こちらです！↓↓↓↓↓   ＜COMP公式＞   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal  　（前回1位） [2位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal 　（前回2位） [3位]  Powder TB Chocolate 400kcal　（前回3位） [4位]  Powder LC Plain 2.1 400kcal 　（前回6位から2位アップ↑） [5位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal 　（前回4位 から1位ダウン↓）   ＜Amazon＞   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal　（前回1位） [2位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal 1箱　（前回2位） [3位]  Powder TB Chocolate 400kcal 1箱　（前回3位） [4位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal　（前回4位） [5位]  Drink TB 1,000kcal　（前回5位） ※リンクをクリックするとAmazonのページにリンクします   公式サイトのほうで動きがありました。 LCプレーンがランキングに戻ってきました！👏 おかえり、LCプレーン！   一方のAmazonの順位は、動かざること、山のごとしで、 安定しています。   来月も一緒に見守っていただけますとうれしいです。   8月もご購入いただいたみなさま、ありがとうございました！ これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

【8月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞   決済関連のメンテナンス情報はありません。   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：決済手段問わず、サービス・管理画面等に接続しづらい状況が発生しておりました。 障害発生時刻：2024年 8月29日（木） 12時40分頃 障害復旧時刻：2024年 8月29日（木） 12時41分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：決済手段問わず一部のお取引にて、エラー応答が発生しておりました。 障害発生時刻：2024年 8月23日（金） 18時48分頃 障害復旧時刻：2024年 8月23日（金） 18時50分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 8月17日（土） 1時36分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月17日（土） 1時53分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 8月15日（木） 23時40分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月15日（木） 23時50分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でMastercard・VISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 8月14日（水） 11時 2分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月14日（水） 14時 8分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影 響 範 囲：クレジットカード決済でMasterCard・VISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 8月10日（土） 16時15分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月10日（土） 22時56分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2024年 8月10日（土） 0時 4分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月10日（土） 0時 9分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でMasterCard本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引 ※三菱UFJニコスの発行するクレジットカードの一部にてエラーが発生しておりましたが、その他のクレジットカードにつきましては正常に利用いただけておりました。 障害発生時刻：2024年 8月 5日（月） 11時 0分頃から 障害復旧時刻：2024年 8月 8日（木） 1時41分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   決済や設定に失敗した場合、再度お試しくださいますようお願いします。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00