いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
COMPカスタマーサポートよりお知らせです。

2023年6月22日より販売開始となります、

『COMP Powder TB Matcha v.1.0 / COMP Powder LC Matcha Milk v.1.0』のリリースに伴いまして、

『COMP Flavor Matcha v.1.0』は2023年6月30日(金) AM10:00をもちまして

販売を終了とさせていただきます。

・『COMP Powder TB Matcha v.1.0』のプレスリリースはこちら

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000016806.html

・『COMP Powder LC Matcha Milk v.1.0』のプレスリリースはこちら

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000068.000016806.html

今回、販売終了を迎える『COMP Flavor Matcha v.1.0』につきましては、

COMPらしいフレーバーの在り方、

特にフレーバー原料に付随する栄養成分や健康価値を付与するという観点から、

非常にチャレンジングな取り組みでした。

ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。

尚、販売終了となります『COMP Flavor Matcha v.1.0』をご利用の皆様には、

大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認・ご対応をお願い申し上げます。

■『COMP Flavor Matcha v.1.0』を定期でご利用中の方

本製品の定期購入につきましては、

6月30日まで次回受注が自動作成されます。

定期購入に含まれる『COMP Flavor Matcha v.1.0』については6月30日以降に自動で解除されます。

また、『COMP Flavor Matcha v.1.0』のみで定期購入頂いている場合、

6月30日以降に対象の定期購入は自動でキャンセルとなります。

是非、他のフレーバー品への切り替えの検討や、

新製品のパウダーTB抹茶/LC抹茶ミルクをご検討いただけますと幸いです。

「マイページ＞定期管理」より定期商品の変更が可能です。

マイページへのログインはこちら
https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in

■※重要※ 『COMP Flavor Select Set 』を定期でご利用中でMatchaを選択されている方

ご利用中の『COMP Flavor Select Set 』定期購入で

『COMP Flavor Matcha v.1.0』を選択されている場合、

他のFlavorに変更をお願いいたします。

「マイページ＞定期管理」より定期商品の変更が可能です。

マイページへのログインはこちら
https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in

変更期日：2023年6月23日

期日を過ぎても変更いただけていない場合、

弊社カスタマーサポートより変更いただきたい旨のご案内をお送りいたします。

6月30日10:00を過ぎても変更いただけていない場合、

定期購入をご利用中の『COMP Flavor Select Set』にて選択されている

『COMP Flavor Matcha v.1.0』は、

自動で『COMP Flavor Royal Milk Tea v.1.0』に変更となります。

予め、ご了承ください。

■『COMP Flavor Matcha v.1.0』を通常購入いただいた方

2023年6月30日(金)10:00までは通常通りご購入が可能です。

在庫数が少なくなっておりますため、

お届け日の指定を2023年8月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。

予め、ご了承ください。

本件につきまして、

その他ご不明点などがございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください

皆様にはお手数をおかけいたしますが、

これからもCOMP製品は改良を重ねて強化して参ります。

今後とも、COMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ

COMP カスタマーサポート

メール：ec@comp.jp

お電話：050-5358-5863

受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00