2023年 GW期間中のカスタマーサポート営業日のお知らせ

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2023年GW期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内申し上げます。   ■ カスタマーサポート休業日   2023年5月3日(水)～5月7日(日) (※4月29日(土)、30日(日)は通常の土・日・祝日でのお休みとなります。)   上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答、発送作業を休止させていただきます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■GWのご注文について GW期間中いつでも、COMP公式オンラインショップより、各商品をお買い求めいただけます。 ▼COMP公式オンラインショップはこちら https://www.comp.jp/   ■配送スケジュール・お届けについて  - 通常営業日 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、2日～7日以内を目安にお届けいたします。  - 通常営業日 17時以降のご注文 上記日時以降のご注文につきましては、連休明けの翌営業日から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■GW期間中は配送遅延が予測されます GW期間中は交通規制・渋滞などの影響により、配送会社様で遅延が発生する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。   GW期間中も、ご注文受付〜発送やお問い合わせまで、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00

COMP サービス利用規約とプライバシーポリシー改定のお知らせ

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   2023年6月1日からの消費者契約法の改正に伴い、 弊社サービスの「『COMP』利用規約」「特定商取引法に基づく表示」「プライバシーポリシー」を一部改定いたします。 新しい規約は、2023年4月21日(金)より適用されます。   改定後の各種規約内容につきましては、下記URLよりご確認くださいませ。   『COMP』利用規約 https://ec.comp.jp/shop/customer_term?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   特定商取引法に基づく表示 https://ec.comp.jp/info/law_info?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   プライバシーポリシー https://ec.comp.jp/info/privacy?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   なお、この改定によりお客様に新たにご対応いただくことはございません。   本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00